Dokumenty prawne

Regulamin

Poznaj zasady korzystania z serwisu Coast Stay Hotel, warunki rezerwacji i pobytu oraz regulamin Poker Lounge. Poker w naszym hotelu to wyłącznie elegancka rozrywka offline, bez wartości pieniężnych.

Obowiązuje od 3 września 2026 roku

Postanowienia ogólne

Zakres regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Coast Stay Hotel, warunki dokonywania rezerwacji, zasady pobytu w hotelu oraz korzystania z Poker Lounge. Dokument ma charakter informacyjny i porządkowy, a jego celem jest zapewnienie komfortu oraz bezpieczeństwa wszystkim gościom i użytkownikom serwisu.

  • Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników serwisu, gości hotelowych i uczestników wydarzeń w Poker Lounge.
  • Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Właścicielem serwisu i podmiotem świadczącym usługi jest Coast Stay Hotel, ul. Nadmorska 1, 00-001 Warszawa, Polska.
  • Kontakt z hotelem możliwy jest telefonicznie pod numerem +48 668 539 217lub e-mailem: [email protected].

Definicje

Użyte w regulaminie terminy oznaczają: Hotel – Coast Stay Hotel; Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://coaststayhotel.com; Gość – osoba korzystająca z usług hotelu; Poker Lounge – wydzielona strefa hotelu przeznaczona do gry w pokera offline. Poker offline to gra karciana rozgrywana fizycznie, bez udziału Internetu, bez zakładów pieniężnych. Żetony to przedmioty używane wyłącznie jako znaczniki punktowe, bez wartości pieniężnej.

Zasady korzystania z serwisu

Dozwolone użytkowanie

Serwis może być używany wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w szczególności do przeglądania oferty hotelu, dokonywania rezerwacji i uzyskiwania informacji o usługach. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania od działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu lub naruszyć prawa innych osób.

  • Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania treści serwisu bez zgody.
  • Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić działanie serwisu.
  • Zabrania się wykorzystywania serwisu do celów niezgodnych z prawem.

Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, zdjęcia, logo i elementy graficzne, stanowią własność Coast Stay Hotel lub podmiotów trzecich i są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie treści bez zgody jest zabronione. Znaki towarowe i logo podlegają ochronie na podstawie odrębnych przepisów.

Zasady rezerwacji i pobytu

Rezerwacje

Rezerwacji można dokonać przez serwis, telefonicznie lub e-mailem. Rezerwacja jest potwierdzana po otrzymaniu danych gościa i ewentualnej przedpłacie. Hotel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku braku przedpłaty. Szczegółowe warunki anulowania określane są przy rezerwacji.

Zameldowanie i wymeldowanie

Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 11:00. Recepcja czynna jest całodobowo. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe za dodatkową opłatą, w zależności od dostępności. Gość zobowiązany jest do okazania dokumentu tożsamości.

Odpowiedzialność za rzeczy

Hotel ponosi odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez gości zgodnie z przepisami prawa. Goście proszeni są o korzystanie z sejfów pokojowych dla przedmiotów wartościowych. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w miejscach ogólnodostępnych.

Zasady zachowania

Goście zobowiązani są do przestrzegania ciszy nocnej (22:00-06:00) oraz ogólnych norm współżycia. Zakłócanie spokoju innych gości może skutkować rozwiązaniem umowy. Palenie tytoniu dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach. Zwierzęta domowe mogą przebywać w hotelu po wcześniejszym uzgodnieniu.

Regulamin Poker Lounge

Warunki uczestnictwa

Z Poker Lounge mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Wstęp wymaga okazania dokumentu tożsamości. Obowiązuje strój elegancki lub smart casual. Udział w grach jest dobrowolny. Osoby nietrzeźwe lub zachowujące się agresywnie mogą zostać wyproszone. Poker Lounge czynny jest codziennie w godzinach 16:00–02:00.

Zasady gry

W Poker Lounge oferowane są gry karciane, w tym Texas Hold’em, wyłącznie w formie rozrywkowej, offline. Uczestnicy grają o żetony, które nie mają żadnej wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę ani nagrody. Żetony są własnością hotelu i muszą zostać zwrócone po zakończeniu gry. Zabronione jest prowadzenie gier na pieniądze, zakładów, depozytów, wypłat lub jakichkolwiek transakcji finansowych. Hotel zapewnia karty i stoły do gry.

Poker noce i wydarzenia prywatne

Hotel organizuje cykliczne poker noce oraz prywatne wydarzenia pokerowe. Uczestnictwo w wydarzeniach wymaga wcześniejszej rezerwacji. Liczba miejsc jest ograniczona. Zasady poszczególnych wydarzeń mogą być określone odrębnie, ale zawsze z zachowaniem zasady braku wartości pieniężnych.

Odpowiedzialność hotelu

Zakres odpowiedzialności

Hotel odpowiada za szkody wyrządzone gościom w zakresie określonym przepisami prawa, w szczególności za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy gościa lub siły wyższej. Hotel nie odpowiada za utratę przedmiotów wartościowych niezdeponowanych w sejfie.

Reklamacje

Procedura reklamacyjna

Reklamacje można składać pisemnie na adres hotelu lub drogą elektroniczną na adres e-mail. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe gościa oraz opis zastrzeżeń. Hotel rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź udzielana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby hotelu.

Zmiany regulaminu

Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.

Data wejścia w życie

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 3 września 2026 roku.